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ウェブショップ

ウェブショップご利用ご案内
インターネットショッピングご利用の際はお読みください

インターネットご注文の流れ

1. 商品一覧からご購入希望の商品をお選び下さい

ホームページ(トップ画面下部)やオンラインショップ画面から、ご購入ご希望商品をクリックし、商品詳細ページへお進み下さい。商品は、ウェブショップ下部の「商品キーワード検索」や「商品複合検索」からも検索いただけます。

2. 商品詳細ページで個別に商品をご確認ください。

商品詳細ページでは、各商品の写真や価格、商品説明を表示しております。ご購入が決定いたしましたら、数量欄にご希望の数量を入力してください。そして、「カートに入れる」ボタンを押してください。この時点では注文は確定していません。

3. カートの中をご確認ください。

「カートに入れる」ボタンを押すと、「カートの中」ページに移動します。「カートの中」ページでも数量の変更、削除ができます。カートに商品を入れた後も、引き続き、「お買い物を続ける」ボタンを押していただくとお買い物を続けることができます。ご注文の商品がすべて決まりましたら、サイト上部にある「カートの中」ボタンを押してください。ご購入予定の商品リストが表示されますので「次へ」ボタンを押してください。

4. お客様情報のご入力をお願いいたします。

当サイトにすでに会員登録されているお客様は、メールアドレスとパスワードを入力していただくと、お客様情報を入力する必要なく、次の画面にすすめます。 当サイトを初めてご利用のお客様や以前に会員登録をしないでご利用されたお客様は、お客様情報入力画面で、必要事項をご入力ください。情報入力欄項目の*印は、必須項目となっております。ご入力後、会員登録をしないでご購入のお客様は「次へ」ボタンを、新規会員登録をしながらご購入手続きされるお客様は「会員登録しながら次へ」ボタン押してください。

5. 配送先をお選びください。

「発送・支払方法」画面で、発送先をご指定ください。お客様情報と同じ配送先には「お客様情報と同じ」ボタンを、違うお届け先を指定される場合は、「別の配送先を指定する」を押して、新たな配送先の入力をお願いいたします。なお、配送先指定のご住所は、郵便番号のご入力で自動で挿入されます。

6. 配送方法と配送希望日時をご指定ください。

同じ「発送・支払方法」画面にて、配送に関するご希望をお知らせください。 (A)配送方法 ヤマト運輸指定で配送いたします(お選びいただけません) (B)配送希望日 現時点で最短でお届けできる日から15日後まで配送日をご指定いただけます。特に指定日がない場合は。「指定しない」をお選びください。 (C)配送希望時間 メニューで表示されている時間帯の中から、ご希望の配送時間帯をお選びください。特に指定時間がない場合は「午前中」で手配させていただきます。

7. お支払い方法をご指定ください。

商品代金のお支払いは、「代金引換」「クレジットカード」とさせていただいております。
クレジットカードは下記のブランドカードがご利用いただけます。ただしお支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
カードブランド

以上のご入力が終わりましたら、「次へ」ボタンを押してください。

8. ご注文内容をご確認ください。

「内容確認」の画面で、ご注文内容をご確認ください。ご注文商品一覧と商品代金・送料・手数料の金額もご確認いただけます。ご注文内容でよろしければ、「上記内容で注文する」ボタンを押してください。ご注文内容を修正する場合は、各画面の「戻る」ボタンを押して修正をお願いいたします。 ★ブラウザの「戻る」ボタンで戻られた場合は、カート内商品がなくなる場合がございます。必ず、WEBページ内の「戻る」ボタンで修正作業をお願いいたします。

お電話でのご注文

和詩倶楽部オンラインショップでは、インターネットでの決済が不安な方や苦手な方でもお買い物いただけるように、お電話でもご注文を承っております。お電話でのご注文は、和詩倶楽部営業日での対応となります。定休日は対応いたしかねますのであらかじめご了承ください。 なお、お電話でのご注文の商品代金お支払いは、代金引換のみとさせていただきます。

075-213-1477

平日の午前10時〜午後6時の間で受付いたします。
土曜・日曜・祝日のウェブショップの営業は行っておりませんのでご了承くださいませ。

商品の発送について

商品の発送対象について

当サイトでお買い上げ頂きました商品の発送は、日本国内を対象とさせていただきます。海外への配送は行っておりませんのであらかじめご了承ください。

送料について

商品の配送はヤマト運輸の宅急便を利用致します。各都道府県への送料は下記の通りとなっております。

地域 都道府県 送料
北海道 北海道 1,400円
北東北 青森県 秋田県 岩手県 1,000円
南東北 宮城県 山形県 福島県 900円
関東・甲信越 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 800円
北陸 富山県 石川県 福井県 700円
東海 静岡県 愛知県 岐阜県 三重県 700円
関西 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 大阪府 兵庫県 700円
中国 岡山県 広島県 鳥取県 島根県 山口県 700円
四国 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 800円
九州 福岡県 大分県 佐賀県 長崎県 宮崎県 熊本県 鹿児島県 800円
沖縄 沖縄県 1,200円
代引き手数料について

商品のお支払いが代金引換の場合は、ヤマト運輸の代引き手数料が別途必要です。代引き手数料一覧は下記をご参照ください。 ※商品合計30万円を超える場合は、代引きのお取り扱いができません。

ご購入代金合計 代引き手数料(税抜)
10,000円未満 300円
10,000円〜29,999円 400円
30,000円〜99,999円 600円
100,000円〜299,999円 1,000円
送料無料条件について

1回のご注文で、10,000円以上(税抜)お買い上げのお客様は、商品送料を無料とさせていただきます。但し、送料無料の対象は1回のご注文時に1つのお届け先の場合のみに限らせていただきます。

送料値引き条件について

1回のご注文で、5,000円以上(税抜)お買い上げのお客様は、商品送料を300円引きとさせていただきます。但し、送料値引きの対象は1回のご注文時に1つのお届け先の場合のみに限らせていただきます。

商品の発送について

ご注文完了後、自動的に「受注確認メール」を送付しております。なお、当サイトでは商品を出荷した後に、出荷のご案内を差し上げるメールをお送りしております。ご注文されてから、商品を出荷するまで、当サイトからお客様へメールでのご案内はいたしておりません。ご了承願います。

商品の在庫について

商品の在庫がある場合は、注文が通常通り完了します。 ※ご注文確認メール配信後であっても、やむを得ない事情により販売が終了し、ご注文を承れない場合がございます。ご了承願います。

商品の発送締切時刻について

配送締切時刻は15:00とさせていただきますので、15:00以降のご注文確定のお客様は、翌日以降の発送とさせていただきます。

商品の引渡時期について

在庫のある商品は、配達指定日のご指定がない場合は、即日〜1営業日内に発送させていただきます。 お客様への商品の引き渡しは、発送から1日後(北海道・沖縄・北東北・南東北、九州の一部のお客様・離島部のお客様は2日後)にお届けいたします。 ただし、天候・天災・事変その他、通常の運送業務が困難な場合は、指定配送業者の約款に基づき、翌日・翌々日配達が不可能な場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

会員制度について

会員登録について

当サイトでは、お買い物を円滑に行っていただけるよう、会員登録が可能です。会員登録時の手数料や年会費・入会金は一切不要です。未会員のお客様は、ぜひウェブショップパージ下部の「会員登録」から会員登録を行ってください。なお、お客様にご入力いただきました情報は、和詩倶楽部内で厳重に管理・保持いたします。当社の「プライバシーポリシー」をご確認の上、登録をお願いいたします。
また登録時に発行するパスワードは、メールアドレスとセットでお客様認証に使用します。
会員登録を行っていただくことで、ご利用の際にお客様情報を毎回登録される手間が省けます。
会員登録は、お一人様一登録となります。パスワードは登録いただいたご本人のみが利用できるものとし、他の誰にも譲渡・貸与できないものとします。

会員ポイント制について

当サイトで会員登録されているお客様には、商品ご購入時にポイントを付与しております。ポイント率は、商品代金の5%で付与させていただき、次回お買い物時に、1ポイント1円の換算でポイントがご利用いただけます。(一部ポイント付与対象外商品もございます。) またポイントは、商品本体のみを付与対象とし、送料や各種手数料には、ポイントは付与されませんので、あらかじめご了承ください。

商品の返品

商品の返品について

1. 商品の破損・不良品の返品・交換場合
商品については万全を期しておりますが、万一、破損・不良品の場合は、商品の交換・返品を承ります。まずは、和詩倶楽部までご連絡ください。その他のご理由で交換・返品をご希望の場合も必ず事前にご連絡をお願いいたします。
不良品の交換・返品につきましては、和詩倶楽部が送料を負担いたしますので料金着払いでご返送ください。

2.お客様の都合による返品・交換の場合
お客様のご都合による商品の交換・返品は、商品到着後8日以内とし、8日を過ぎた場合は、原則として交換・返品および返金を承れませんので、予めご了承下さい。 送料(お届け、ご返送の往復分)は、お客様のご負担とさせていただきます。 商品は和詩倶楽部へのご連絡後、3日以内にご返送ください。 返送方法につきましては後述の「商品の返送方法」をご覧ください。

3.交換・返品をお受けできない商品について
商品の性格上、下記に該当する商品の交換・返品はご容赦下さい。
●誂え品・ネーム入り商品
●ご使用になられた商品
●お届け後に汚れや傷が生じた商品
●セット商品の内の一部のみ

返品・交換商品の返送方法

商品を返送される前に、和詩倶楽部に必ずご連絡ください。 商品と付属品をお届けした状態に戻し、商品お届け時にセールスドライバーがお渡しする「送り状」または商品に添付している「納品書」を同封のうえ、株式会社和詩倶楽部までご返送ください。

返送先
〒604-0066 京都市中京区油小路二条上ル薬屋町593 スガビル2F
株式会社和詩倶楽部ウェブショップ 係
電話075-231-4577

ご返送の際は、通常の輸送に耐えられるように梱包をお願いいたします。商品のご返送は、必ず宅配便をご利用ください。なお、ご返送時の輸送事故については責任を負いかねますのでご了承ください。

返品時の代金のご返金について

商品の返品確認をさせていただいた後、商品代金をお振込にて返金させていただきます。お振込までに約1週間ほどかかりますのでご了承ください。なお、お振り込みにあたり、当社からお振り込み先口座に関するご連絡をさせていただきますので、ご了承ください。

特定商取引法第11条に基づく表示

商品の価格と商品代金以外の必要料金について

商品の価格は、税抜き価格で表示しております。決済時に消費税を計算し合算してご請求させていただきます。また商品価格には配送料・手数料は含まれません。配送料・手数料については、上記「送料について・「代引き手数料について」をご参照ください。

商品の送料・手数料の表示について

送料・手数料は税抜き価格で表示しております。決済時に消費税を計算し合算してご請求させていただきます。また当サイトの商品の発送は、国内のみを対象とさせていただきます。海外への発送は行っておりませんのであらかじめご了承ください。

代金の支払い方法と支払時期について

当サイトのショッピングに関するお支払い方法は、代金引換及びクレジットカードでのお支払いがご利用いただけます。
・代金引換…和詩倶楽部の商品お届けと引換にお支払いいただく方法です。代引き手数料とともに配達員へお支払いください。
・クレジットカード…下記のブランドカードがご利用いただけます。ただしお支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
カードブランド

商品の引渡時期について

在庫のある商品は、配達指定日のご指定がない場合は、即日〜1営業日内に発送させていただきます。 お客様への商品の引き渡しは、発送から1日後(北海道・沖縄・北東北・南東北、九州の一部のお客様・離島部のお客様は2日後)にお届けいたします。 ただし、天候・天災・事変その他、通常の運送業務が困難な場合は、指定配送業者の約款に基づき、翌日・翌々日配達が不可能な場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

商品の返品について

上記「ウェブショップご利用ご案内」の「商品の返品」をご確認ください。

事業所の名称及び住所
  • 株式会社和詩倶楽部ウェブショップ
  • 代表者 田中秀典
  • 〒604ー0066 京都市中京区薬屋町593番地 スガビル2階

お問い合わせ・その他

免責事項について

  • ・天災、事変、その他非常事態により運営ができない場合、当社はそれによって生じたお客さまの不利益に対して責任を負いません。
  • ・保守や障害により運営を一時停止することがあります。当社はそれによって生じたお客さまの不利益に対して責任を負いません。
  • ・回線の障害、お客さまの機器の障害により発生した損害については、当社は責任を負いません。

お問い合わせについて

当サイトでのご利用やお買い上げ後のお問い合わせは、電話・ファックス・メールなどで受け付けております。なお、当社指定休日や営業時間外は対応できませんのであらかじめご了承ください。

  • ●お電話でのお問い合わせ 075ー231-4577
  • ●FAXでのお問い合わせ 075ー231-4577
  • ●メールでのお問い合わせ 当社ウェブサイトの「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。